December 30, 2013

产品与运营的关系

什么是运营?好产品是运营出来的么?这是一个并不终极的好问题。

如果用一个例子来说明产品与运营的关系,那么我觉得父母与保姆来比喻二者,是个不错的点子。产品就像婴儿一样,从他诞生,他的基因就决定了他的大方向,即便后天再如何培养,基因早已决定。而保姆则是辅助婴孩从最脆弱的阶段逐渐成长,但随着时间的推移,孩子逐渐按照轨迹成长,那么保姆的作用也日益减少。

显而易见,保姆的作用比较有限,但却是必不可少的。于此同时,保姆并不明确的了解婴儿的基因(他也很难明确)。因此,产品的发展虽然依赖于运营(保姆的协助),但是根本的原因还是在于产品经理(父母)。也正因为如此,产品主导,抑或运营不分家的理念是符合逻辑的。......