June 28, 2014

抛砖引玉,构建良好的数据生态

数据团队的宗旨与服务内容绝非统计数据、查询数据那么简单。诚然,数据是测度的工具,就像温度计之于医生。但是这只是数据团队工作的冰山一角。更多的时候,数据团队的愿景应该是提供一整套产品、运营的解决方案,甚至是基于数据的生态,利用用户所慷慨奉献的数据,来为用户提供更好的服务。

成套的行为方式,形成了解决方案。成套的解决方案,搭建成了生态。数据团队为产品的运营成果提供KPI及分解KPI的方法,为产品设计、迭代过程中的假设验证提供方法论与检验方法,等等这些行为就是数据为产品运营所提供的解决方案。而基于这些解决方案所设定的算法,计算的数据,呈现的可视化,自定义的报表,这些解决方案就能形成一个初始的数据生......

June 15, 2014

产品经理的数据分析方法

产品设计、运营的工作之中,我们时常会感喟到心率交瘁、疲于奔命。领导、客户给予的压力使得我们不停的工作,不知伊于胡底。而长此以往的积累,让主观能动性与独立思考难以自我铨叙。这正是我们所耳熟能详的南辕北辙,在并不明智的工作机制下努力的去不犯错误。初听之下,滑稽可笑,然而,在工作生活之中,却又是那么比比皆是。

知易行难,我们太多时候过于重视“做“,而忽视方法,更不论乎架构与体系。比如,我们口口声声的希冀改善用户体验来”改变世界“,到头来往往是拍脑门的做某些功能;我们信誓旦旦的想用数据来指导产品及运营,归根结底,数据变成了苍白的虚荣指标,除了汇报和为工作找借口之外,别无它用。

产品经理想改变这种现......

March 09, 2014

数据团队的价值

数据团队的价值是什么?这是一个很难回答却不能回避的问题。

实现量化:这既是数据团队实现价值的基石,也是数据团队体现出必要性的第一步——为业务或市场提供数据。这是最初始,最基本的价值体现。

获得积累:量化的数据在积累后,会更有意义。对比与相关性的重要性无须赘述。而日常的积累更是降低了对数据深入挖掘的门槛,提升了提供建议的可能。

储备未来:数据的瓶颈往往在一些关键时刻呈现出来,这就要求数据团队能够未卜先知的对数据的瓶颈进行解决,储备出足够的资源来解决关键时刻的应用。这些储备可能是维度的增加,也可能是离线数据的在线化。

数据就是产品:数据本身的价值诚如石油一样,不加以应用,与污染无异。而将数据最......